父のガラホの機種変更でドコモショップへ行ったんですが…まあ、想像以上に大変でした。
本人確認の壁は相変わらずガッチガチ。
書類も認証もそろえて行ったつもりだったのに、なんと——
チャットGPTに教えてもらって用意した委任状、あちこち間違っていたらしく書き直しが必要に。
（えっ私の努力とは…？という気持ち。）
さらに追い打ちをかけるように、
お目当ての新機種がまさかの在庫なし。
入庫待ちになり、「入ったらご連絡しますね」と言われて、はい、再来店決定。
もう、完全につんだ日でした。
そんなときに思い出したのが、昔聞いたエピソード。
「契約者が亡くなったので解約したいです」 → 「ご本人が来ないと無理です」
って返された話。
当時は「いや、どうやって来るのよ！」とみんなで大笑いしたけれど…
今日みたいに本人確認の壁にぶつかると、
あの話、笑えなくなるのよね…。
高齢の親のサポートって、ほんとに簡単じゃない。
でもまあ、こういう日もあるか…と自分に言い聞かせて、次の来店に備えることにします。
